隐私政策
我们在线上学习平台收集哪些个人信息？
在网页或手机应用程序注册课程时，视情况而定，您可能会需要输入您的姓名、电子邮件、电话号码或其他详细信息，以帮助改善您的使用体验。
我们几时会收集资料？
当您填写表格、在我们的网站上输入信息或下载我们的手机应用程序并注册时，我们会向您收集资料。
我们如何使用您的信息资料？
我们可能会在您注册课程、注册我们的新闻、回复调查或营销传播或某些网站功能时使用从您那里收集的信息去：
- 快速处理您的课程预订。
- 在通信后跟进您（电子邮件或电话查询）
删除您的帐户和信息
要请求删除您的帐户，请按以下步骤操作：
- 转到您的个人资料页面。
- 单击“删除帐户”按钮。
- 填写反馈并选中复选框以同意条款。
- 单击“删除我的帐户”按钮进行确认。
您的帐户将在 14-28 天内停用并删除。如果您改变主意，您可以通过在您的帐户被删除之前登录并联系我们取消删除请求来重新激活它。
以下信息将被删除：
- 您的所有个人数据。
- 您的所有课程和进度。
- 所有现场课程预订。
- 您的证书的任何记录。
- 您的购买记录将被删除。
请注意：
- 如果您有任何有效的订阅付款计划，则需要在删除帐户之前取消它们。
- 当上面列出的数据被删除后，我们将无法恢复它。
- 如果您决定在我们的网络应用程序上创建另一个帐户。您将无法使用相同的电子邮件地址创建新帐户。
数据保留
除非您要求使用上述方法删除您的帐户，否则只要您的帐户处于活动状态或对运营和报告目的合理有用，我们就会保留您的信息。我们还可能保留已去标识化或汇总的信息，使其无法再合理地识别特定个人。
我们可能无法在您自愿提供个人信息的所有情况下删除数据。例如，您提交给链接平台的信息，包括但不限于 Google 表单、HubSpot 表单、WhatsApp 消息、社交媒体页面、电子邮件消息和电子邮件营销平台。如果您有具体信息，您想在这些外部平台上删除，请随时联系我们寻求帮助。我们也可能会在必要时保留某些数据，以遵守法律义务、解决争议、执行协议以及适用法律允许的其他情况。保留的个人信息仍受本隐私政策条款的约束。
我们是否使用 'cookies' ?
是的。 Cookie 是站点或其服务提供商通过您的网页浏览器（如果您允许）传输到您电脑硬盘的小文件，它使站点或服务提供商的系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。例如，我们使用 cookie 来帮助我们编译有关站点流量和站点交互的汇总数据，以便我们在未来提供更好的站点体验和工具。您可以选择在每次发送 cookie 时让您的电脑提醒您，或者您可以选择关闭所有 cookie。您可以通过浏览器设置执行此操作。由于每个浏览器都略有不同，请查看浏览器的“帮助”菜单以了解修改 cookie 的正确方法。如果您关闭 cookie，某些使您的网站体验更高效的功能可能无法正常运行。它不会影响用户体验，使您的网站体验更高效，并且可能无法正常运行。
第三方泄露
我们不会将您的个人身份信息出售、交易或以其他方式转让给外部各方。
第三方链接
我们不会在我们的网站上包含或提供第三方产品或服务。
Google 的广告要求可以在 Google's Advertising Principles 总结 它们主要为用户提供良好的体验。我们在我们的网站上使用 Google Ads。 Google 作为第三方供应商，使用 cookie 在我们的网站上投放广告。 Google 使用 DART cookie 使它能够根据之前对我们网站和网际网络上其他网站的用户投放广告。用户可以进入 Google 广告和内容网络隐私政策来选择不使用 DART cookie。
选择不参与 ：
用户可以使用 Google 广告页面设置 Google 如何向您投放广告的喜好设置。或者，您可以通过进入 Network Advertising Initiative Opt Out 页面或使用 Google Analytics Opt Out Browser 来选择退出。
COPPA（儿童在线隐私保护法）
我们不会专门针对 13 岁以下的儿童进行营销。
CAN-SPAM法案
CAN-SPAM 法案是一项法律，它为商业电子邮件制定规则，设定商业信息的要求，授权于收件人阻止接收他们发送电子邮件的权利，并对违规行为进行严厉处罚。
我们收集您的电子邮件地址是为了：
- 处理应用程序并发送与这些应用程序有关的消息和更新。
- 向您发送与您的查询或应用程序相关的其他信息。
为了符合 CAN-SPAM，我们同意以下内容：
- 不得使用虚假或误导性主题或电子邮件地址。
- 以某种合理的方式将信息识别为广告。
- 包括我们业务或站点总部的真实地址。
- 监控第三方电子邮件营销服务的合规性（如果使用）。
- 允许快速选择退出/取消订阅请求。
- 允许用户在每封电子邮件底部的链接取消订阅。
如果您想在任何时候退订接收以后的电子邮件，您可以通过 solssupport@sols247.org 给我们发送电子邮件，我们会立即将您从所有信件中删除。
个人信息的泄露
除了我们组织和与您授权的手机应用程序上的必要功能有直接相关的第三方之外，我们不会与任何其他组织共享您的信息。在特殊情况下，我们可能会被要求披露个人信息，例如披露是有必要的以防止对生命或健康的威胁或法律要求时。 SOLS edu 效力于遵守 2010 年个人数据保护法令，特别是其政策以及相应的指导方针和命令。如果您认为您的隐私遭到侵犯，请联系我们，我们将解决您的问题。
隐私政策的更动
SOLS edu 保有随时修改和更改隐私政策的权利。对此政策的任何更改都将发布在我们的网站和手机应用程序上。每次进入我们的网站或手机应用程序时，您都应查看此政策，以了解该政策的最新适用版本。
关于侵犯隐私的投诉
如果对本隐私政策有任何疑问， 您可以联系我们
1Petaling Commerz&Residential Sungai Besi,
Kuala Lumpur 57100 Malaysia